1. O que coletamos
Coletamos apenas o que o painel precisa para funcionar:
- Dados da conta, seu nome, nome de usuário, endereço de e-mail e senha (armazenada com hash, nunca em forma legível).
- Dados dos pedidos, os links, quantidades e serviços que você envia, para que os pedidos possam ser entregues e receber suporte.
- Registros de pagamento, o valor, o método e o status das suas recargas. Os dados de cartão e carteira digital são tratados pelo provedor de pagamento e nunca chegam aos nossos servidores.
- Dados técnicos, endereço IP e registros de data e hora de login, mantidos para segurança e prevenção de fraude.
2. O que nunca coletamos
Não pedimos e não queremos suas senhas de redes sociais. Todo serviço funciona apenas a partir de um link público. Se alguém que alega nos representar pedir uma senha, denuncie para nós imediatamente.
3. Como usamos seus dados
- Para entregar e dar suporte aos pedidos que você faz.
- Para processar pagamentos e manter seu saldo.
- Para detectar fraude e abuso, e para manter as contas seguras.
- Para enviar mensagens transacionais sobre seus pedidos, chamados e conta.
Não vendemos seus dados, e não os compartilhamos para fins publicitários.
4. Compartilhamento com fornecedores
Para entregar um pedido, enviamos o link de destino e a quantidade ao fornecedor que executa aquele serviço. Não enviamos a ele seu nome, endereço de e-mail ou dados de pagamento.
6. Retenção de dados
Os registros de conta e de pedidos são mantidos enquanto sua conta estiver aberta, e depois apenas pelo tempo necessário para fins contábeis, legais e de prevenção de fraude.
Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento. Registros que somos legalmente obrigados a manter, como o histórico de pagamentos, são retidos pelo período exigido.
7. Seus direitos
Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de:
- Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
- Pedir que corrijamos informações imprecisas.
- Pedir que excluamos sua conta e os dados associados.
- Se opor a determinados processamentos, ou pedir que os restrinjamos.
Envie qualquer uma dessas solicitações por um chamado de suporte e responderemos dentro de um prazo razoável.
8. Segurança
As senhas são armazenadas com hash, as sessões são protegidas contra fixação, e as chaves de API podem ser renovadas por você a qualquer momento no seu perfil. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, então use uma senha forte e exclusiva e mantenha sua chave de API em sigilo.
9. Crianças
Este serviço não é destinado a menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente dados de crianças.
10. Mudanças e contato
Se esta política mudar de forma relevante, informaremos isso aqui com uma nova data no topo. Perguntas sobre privacidade podem ser enviadas pela página de contato.