Preguntas frecuentes del panel SMM

Crea una cuenta, añade fondos y luego abre Nuevo pedido. Elige una plataforma y un servicio, pega el enlace de tu publicación o perfil, indica una cantidad y confirma. La mayoría de los pedidos comienzan en menos de un minuto.

Nunca. Solo necesitamos el enlace público de tu publicación o perfil. Nadie te pedirá jamás la contraseña de tu red social, si alguien lo hace, no somos nosotros.

No. Puedes recargar cualquier monto y pedir tan poco como permita el mínimo del servicio. No hay contratos ni cuotas mensuales.

Abre «Mis pedidos» para ver cada pedido con su estado, cantidad, progreso y costo. Busca por número de pedido, enlace o servicio y filtra por estado: Pendiente, En proceso, Completado, Parcial, Cancelado o Reembolsado. Un pedido cancelado se reembolsa a tu saldo.

Depende del servicio. Cada uno indica su tiempo de inicio promedio y su velocidad diaria en la ficha del servicio, para que lo sepas antes de pedir. La mayoría comienza en cuestión de segundos.

Si el conteo baja dentro de la ventana de "refill" indicada en el servicio, puedes solicitar una recarga sin costo adicional desde tu historial de pedidos.

Los servicios que admiten cancelación están marcados con una insignia de Cancelar. Puedes cancelar desde la página de tu pedido mientras esté pendiente o parcialmente entregado; el monto no utilizado se reembolsa a tu saldo.

El proveedor entregó parte de la cantidad y no pudo completar el resto. La diferencia se reembolsa automáticamente a tu saldo.

No. El perfil o la publicación debe ser público durante toda la entrega, de lo contrario el pedido fallará.

Sí, en los servicios marcados con una insignia de Refill. Si el conteo baja dentro de la ventana de "refill" de ese servicio, puedes solicitar una recarga desde la página del pedido sin costo adicional, y se procesa automáticamente.

Sí. En lugar de entregar todo de una vez, puedes dividir un pedido en tandas repartidas en un intervalo que tú eliges, útil cuando un salto repentino resultaría poco natural. Las suscripciones van más allá y se repiten automáticamente en las publicaciones nuevas.

Abre «Agregar Fondos», elige un método de pago, ingresa el monto y completa el pago. Tu saldo se acredita cuando el pago se confirma: automáticamente en la mayoría de los métodos, tras una breve revisión en los manuales. Cada método muestra su mínimo y cualquier comisión antes de pagar.

Los métodos que tu panel realmente acepta se listan en la página Añadir fondos, y solo aparecen ahí los que un administrador ha activado. La plataforma admite tarjetas y billeteras, dinero móvil, transferencia bancaria, criptomonedas, pasarelas regionales, y acreditación manual desde el panel de administración.

Sí, 45 monedas. Los precios se muestran en la moneda que elija el cliente, usando tipos de cambio que se actualizan automáticamente. Los pedidos se liquidan contra tu saldo en cualquier caso.

El saldo no gastado puede reembolsarse conforme a los términos de nuestra política de reembolsos. Los pedidos entregados no son reembolsables.

Los costos de los proveedores varían, por lo que las tarifas pueden cambiar. El precio mostrado al hacer el pedido es el precio que pagas por ese pedido.

Crea una cuenta, agrega fondos y compara las tarifas al por mayor en el catálogo. Fija tus propios precios (la calculadora de ganancias muestra tu margen y recargo) y vende haciendo pedidos para tus clientes, conectando tus herramientas por la API o lanzando un panel hijo de marca blanca en tu propio dominio.

Cada cuenta recibe una clave de API al registrarse; está en la página API de tu panel. Envía un POST con formato de formulario a /api/v2 con tu clave y una acción: services, add, status, refill, refill_status, cancel o balance. Las respuestas son JSON en el formato estándar de los paneles SMM, así que los clientes de panel existentes funcionan. La página de documentación de la API detalla cada parámetro con ejemplos.

Sí. Cada cuenta recibe una clave API gratuita al registrarse, con acceso a siete acciones: lista de servicios, realizar pedido, verificar estado, solicitar refill, verificar estado del refill, cancelar y consultar saldo. Sigue el formato estándar de panel SMM, así que la mayoría de los clientes existentes funcionan sin modificaciones. La referencia completa está en tu panel, en la sección API.

Sí. Añade proveedores ilimitados con su URL de API y clave, importa su catálogo y asigna servicios a ellos. Las tarifas, descripciones y valores mín/máx se sincronizan según un calendario, y cada llamada al proveedor queda registrada para que los fallos sean visibles.

Sí. Pide un panel hijo desde tu panel, elige tu dominio y tus credenciales de admin, y funciona como una tienda totalmente independiente y personalizada en tu propio dominio — tus clientes nunca ven el nombre de esta plataforma. Se factura mensualmente desde tu saldo, sin factura separada.

Sí, es una función integrada — pide uno desde la página de Paneles Hijos de tu panel. Tu panel obtiene su propio dominio, su propia cuenta de admin, y accede exactamente al mismo catálogo y las mismas conexiones de proveedores que este panel.

Sí, mediante un panel hijo: añade al DNS de tu dominio los dos registros A indicados en la página de pedido y tu panel se activa ahí automáticamente, bajo tu propia cuenta de admin.

Sí, de dos maneras. Pide un panel hijo desde tu panel para obtener un panel totalmente personalizado en tu propio dominio, facturado mensualmente, tú fijas tus propios precios y te quedas con la diferencia. O coloca tus pedidos directamente (manualmente o vía API) y revende como prefieras. En cualquier caso, no hay reparto de ingresos ni comisión por pedido.

Todavía no. El panel está disponible hoy en inglés, francés, español, hindi y portugués, y el diseño se lee de izquierda a derecha. El soporte de derecha a izquierda está planeado, pero preferimos decirlo con claridad antes que lanzar una interfaz a medio traducir.

Instagram, TikTok, YouTube, Facebook y X están activas en el catálogo ahora mismo, con Telegram, LinkedIn, Discord, Spotify, Twitch, SoundCloud y tráfico web listos para incorporarse. La página de Servicios siempre muestra la lista actual.